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Das sagen unsere Kunden

Erfolgsstories aus der Praxis

Beim ICO Systemhaus stehen unsere Kunden im Mittelpunkt. Unsere langjährige Erfahrung und unser Engagement zeigen sich in zahlreichen erfolgreichen Projekten. In unseren Referenzen finden Sie Beispiele, wie wir Unternehmen mit maßgeschneiderten IT-Lösungen unterstützt haben. Lassen Sie sich von den Erfolgsstories unserer zufriedenen Kunden inspirieren und entdecken Sie, wie auch Ihr Unternehmen von unserer Expertise profitieren kann.

Interviews Fallstudien Referenzen

Interviews

Ich kann die ICO nur weiterempfehlen - sonst wären diese nicht unser IT-Dienstleister. Führen Sie ein Gespräch, stellen einen Kostenvergleich auf und haben Vertrauen in die Umstellung auf eine externe IT-Abteilung.
Gernot Seeger, Geschäftsführer Beta-LAYOUT GmbH

Ausgangssituation:

  • Bereits kleine interne IT-Abteilung im Unternehmen
  • Vorhandenes IT-Personal stark ausgelastet / unzufriedene Mitarbeiter
  • Zu viele personelle Ausfälle in der IT bzw. Nichterreichbarkeit

Ziele:

  • Funktionierenden externen IT-Support implementieren
  • Kosten für IT-Support im finanziell darstellbaren Rahmen schaffen
  • Die stetige Erreichbarkeit von IT-Mitarbeitern zu den Bürozeiten gewährleisten

Ergebnis:

  • Hohe Dienstleistungsqualität und zufriedene Mitarbeiter
  • Kaufmännisches Gleichgewicht zwischen interner & externer IT
  • Wesentlich bessere Erreichbarkeit des IT-Support

Ausgangssituation:

  • Über die Jahre gewachsene Infrastruktur
  • Unzufriedenheit mit bestehendem IT-Dienstleister, wenig dokumentiert
  • Fehlende Kommunikation / Planung neuer IT-Projekte gestalteten sich schwierig

Ziele:

  • Bessere Erreichbarkeit der IT-Techniker
  • IT-Projekte / Infrastruktur im Sinne des Wachstums der Firma voranbringen
  • Umfassend dokumentieren, IT-Infrastruktur neu bewerten

Ergebnis:

  • EDV-Landschaft vollständig hinterfragt und neu aufgebaut
  • Kosten der IT erhöht, aber dafür hochverfügbare Server- und Storage-Infrastruktur
  • Stetige Erreichbarkeit des Supports während der Bürozeiten

ICO ist für uns ein vertrauensvoller, zuverlässiger & ehrlicher Partner mit hoher Fachkompetenz. Dank hoher Sicherheitsstandards haben wir keine IT-Probleme mehr.
Thorsten Michel, Geschäftsführer T. Michel Formenbau GmbH & Co. KG


Wir sind glücklich, zufrieden und fühlen uns sicher. Wir haben eine sehr gute IT-Infrastruktur aufgebaut und können das ICO Systemhaus nur weiterempfehlen!
Felix Wörner, Geschäftsführer Kaiserdom Specialitäten Brauerei GmbH Bamberg

Ausgangssituation:

  • Einzelne Hardware-Server im Einsatz, wenig Skalierbarkeit
  • Hacker-Angriff sorgte für Stillstand der IT
  • IT war für Wachstum des Unternehmens nicht ausgelegt

Ziele:

  • Unterstützung des lokalen IT-Dienstleisters & Zusammenarbeit
  • Vorhandene Systemlandschaft auf technisch neusten Stand bringen
  • IT-Lösung auf Anforderungen des Kunden planen & implementieren

Ergebnis:

  • Hervorragendes Zusammenspiel zwischen lokal ansässigen IT-Dienstleister & ICO
  • Hochverfügbare Server, Storage & LAN-Infrastruktur
  • Umfassende Steigerung des IT-Security Konzeptes

Ausgangssituation:

  • Seit Beginn des Unternehmens erfolgreich bestehende Geschäftsbeziehung im Hardware-Umfeld
  • Ausbau weiterer Filialen – die IT-Infrastruktur war darauf nicht ausgelegt
  • Zu wenig Zeit für selbstständige IT-Systemadministration

Ziele:

  • Übernahme der Systemadministration als externer Dienstleister
  • Prüfung der bestehenden IT-Infrastruktur / Planung neuer Lösungen
  • Verbesserung & Erweiterung der Sicherheit-Standards

Ergebnis:

  • Anbindung der Filialen mittels VPN
  • Vollumfängliche IT-Betreuung & Planung sowie Ausbau bestehender Lösung
  • Mehr Zeit um sich auf das Kerngeschäft konzentrieren zu können

Durch die Auslagerung der IT-Systemadministration an die ICO habe ich als Geschäftsführer mehr Zeit um mich anderen Aufgaben widmen zu können. Der Weg mit ICO war die absolut richtige Entscheidung.
Thomas Gebhart, Geschäftsführer Hörakustik Gebhart


Ich mag die ICO, meinen vertrieblichen Ansprechpartner und das Team dahinter. Ich kann die ICO für solche Projekte sehr empfehlen.
Alexander Jung, IT-Leiter Blechwarenfabrik Limburg GmbH

Ausgangssituation:

  • Ausgelaufener Support der vorhandenen MDE-Geräte von Symbol auf Basis von Windows-CE
  • Fehlende Features und Sicherheitsfunktionen
  • Rückläufige Performance der vorhandenen MDEs

Ziele:

  • Realisierung von aktuellen Sicherheitsrichtlinien
  • Umsetzung der notwendigen Zertifikate zum Absichern der Webseite
  • Migration der Altgeräte auf neue Produkte innerhalb kürzester Zeit

Ergebnis:

  • Zufriedenere Anwender
  • Schnellere Performance, besserer Workflow
  • Termingerechte Lieferung, einwandfreie Vorkonfiguration durch ICO

Fallstudien

Profi Parts Fahrzeugteile Großhandelsgesellschaft mbH
Profi Parts Fahrzeugteile Großhandelsgesellschaft mbH

Nehmen folgende Dienste in Anspruch:
Implementierung einer Virtualisierungslösung und Beratung der internen IT-Abteilung

Kontrolliert wird das System durch die Unternehmenseigene IT-Abteilung. Als zertifizierte Spezialisten für VMWare und Microsoft Produkte, stehen Die Techniker der ICO Innovative Computer GmbH dem IT-Team von PROFI PARTS rund um Sascha Schuck dabei beratend zur Seite.
Sascha Schuck, IT-Leiter

Profi Parts Website Fallstudie lesen
ZYX Music GmbH & Co KG
ZYX Music GmbH & Co KG

Nehmen folgende Dienste in Anspruch:
Virtualisierungslösung inkl. neuem Backup Konzept auf Basis von Microsoft Hyper-V und Veeam

Mit der ICO Innovative Computer GmbH konnten wir einen starken Partner aus der Region finden. Seit vielen Jahren arbeiten wir gemeinsam konstruktiv zusammen. Schnelle Reaktionszeiten und Flexibilität sind für uns entscheidende Faktoren bei der Wahl unserer Dienstleister. Die ICO konnte uns hier in der Vergangenheit bereits vollumfänglich überzeugen.
Timo Guterding, IT-Systemadministrator der ZYX Music GmbH und Co. KG

Zyx Music Website Fallstudie lesen
Hartkorn Gewürzmühle GmbH
Hartkorn Gewürzmühle GmbH

Nehmen folgende Dienste in Anspruch:
Hochverfügbare Virtualisierungslösung auf Basis von VMware vSphere, Datacore SANsymphony-V und Veeam Backup Essentials

Auch wenn die ICO nicht der günstigste Anbieter war, entschieden wir uns für das Unternehmen aus Diez. Nicht nur die räumliche Nähe, sondern vor allem die gebotenen Leistung hat uns überzeugt. Das Konzept ist schlüssig und ideal abgestimmt auf die Anforderungen unseres Hauses
Horst Schymaniuk, IT-Systemadministrator der Hartkorn Gewürzmühle GmbH

Hartkorn Website Fallstudie lesen
ITT Motion Technologies GmbH
ITT Motion Technologies GmbH

Nehmen folgende Dienste in Anspruch:
Mit dem Umzug nach Limburg kommt neue Technik.

Wir sind stolz, dass wir mit ITT einen solch großen Partner für uns gewinnen konnten. Das ist eine besondere Bestätigung unserer Dienstleistungsqualität. Als ganzheitlicher IT-Dienstleister übernehmen wir für unsere Kunden sämtliche Dienstleistungen im IT Bereich – auch den reinen Umzug der IT-Infrastruktur.
Christian Staat, Vertriebsleiter IT-Systemhaus, ICO Innovative Computer GmbH

ITT Website Fallstudie lesen
MR Datentechnik Vertriebs- und Service GmbH
MR Datentechnik Vertriebs- und Service GmbH

Nehmen folgende Dienste in Anspruch:
Hardware-Rollout für eigene Systemhaus-Kunden im Rhein-Main-Gebiet

Für uns war es wichtig einen zuverlässigen und kompetenten Partner im Rhein-Main Gebiet zu finden. Die ICO erfüllte unsere Anforderungen zu vollster Zufriedenheit. Der Techniker koordinierte die Termine mit dem Kunden selbstständig und minimierte den Aufwand für unser Unternehmen dadurch so weit wie möglich.
Thomas Thiele, Teamleitung- Project Services Süd – MR Datentechnik Vertriebs- und Service GmbH

MR Datentechnik Website Fallstudie lesen
Kaiserdom Specialitäten Brauerei GmbH
Kaiserdom Specialitäten Brauerei GmbH

Nehmen folgende Dienste in Anspruch:
Virtualisierungslösung inkl. neuem Backup Konzept auf Basis von VMWare und Datacore

Wir sehen am Markt immer wieder, dass Hardware-Systeme zwar richtig gewählt werden, jedoch grundlegende Sicherheitsmechanismen kaum Beachtung finden. Der beste Virtualisierungs- und Storageserver hilft nur wenig, wenn sich in der IT-Infrastruktur andere Single Points of Failure verstecken. Für uns ist es daher von großer Bedeutung das gesamte technologische Netz des Kunden zu betrachten und alle Eventualitäten abzudecken.
Christian Staat, Vertriebsleiter ICO Systemhaus

Kaiserdom Website Fallstudie lesen
T. Michel Formenbau GmbH & Co. KG
T. Michel Formenbau GmbH & Co. KG

Nehmen folgende Dienste in Anspruch:
Hochverfügbare Virtualisierungslösung auf Basis von VMware vSphere, Datacore SANsymphony-V und Veeam Backup Essentials

Wenn wir es machen, dann machen wir es richtig! Unser Anspruch ist es, Kundenaufträge zuverlässig, termingerecht und unter Einhaltung höchster Sicherheitsstandards durchzuführen. Dafür muss die IT-Basis stimmen und ich bin überzeugt, mit der Lösung der ICO Innovative Computer GmbH die richtige Wahl getroffen zu haben.
Thorsten Michel, Geschäftsführer der T. Michel Formenau GmbH & Co. KG

T..Michel Formenbau Website Fallstudie lesen

Referenzen

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